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Revue de presse |
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DOSSIER EXTERNALISATION L’externalisation de l’informatique a été présente dès son démarrage, et les seniors du métier se souviennent des « traitements à façon » de la première heure, qui permettaient à un acteur informatique de rendre des services à son client. L’évolution n’étant souvent qu’un recommencement perpétuel, l’externalisation du SI revient en force, de manière plus intense, depuis plusieurs années. lire la suite... |
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LES 6 POINTS CLES D’UNE BONNE NEGOCIATION L’achat et la négociation d’une prestation externe, et en particulier de services complexes pour un système d’information, nécessitent des expertises très différentes de celles nécessaires à l’acquisition d’un matériel ou d’un logiciel. Dans une prestation de service, la relation entre le prestataire et son client est un élément clé de la négociation. lire la suite... |
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CHOISIR SES FOURNISSEURS DANS UN PAYS ÉTRANGER Un projet de développement dans un pays étranger est comparable à un voyage à un pays exotique. (...) Comme le voyageur, les DSI ont donc deux options : déléguer l’exécution du projet à un ou plusieurs acteurs globaux ou rassembler une équipe d’experts et d’acteurs locaux capables de les ressourcer pendant les phases de décision et de pilotage. D’une façon ou d’autre, le bon déroulement du projet se trouve fortement dans le niveau de connaissance sur le pays en question. lire la suite... |
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RÉORGANISER LA DSI : POURQUOI ET COMMENT De prime abord la question d’une réorganisation se pose en interne de la DSI, pour aider une équipe qui vit des difficultés face aux contraintes, pour améliorer la qualité de service ou viser à mieux travailler collectivement. D’un point de vue entreprise, la question se pose différemment. La réorganisation de la DSI est un projet qui gagne à être visible et compris afin de réussir. |
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